Solicitud de información
La respuesta oficial tardará al menos 30 días laborables.
Seleccione a continuación el tipo de solicitud:
Solicitudes de reembolso
Seleccione esta opción para solicitar un abono o el reembolso de las tasas por bloqueo, o para solicitar un abono o el reembolso de los gastos de grúa (se requiere el recibo).
Las solicitudes de reembolso deben presentarse en un plazo de 30 días a partir de la fecha del incidente. Los reembolsos se evalúan caso por caso y su concesión no está garantizada por el mero hecho de enviar este formulario. Antes de continuar, debe leer y aceptar los Términos y condiciones para el informe del incidente.*
Impugnación de datos de dispositivos / informes
¿Necesita presentar una reclamación contra una carta de prórroga, infracción o incumplimiento? Envíe sus datos y adjunte una copia de la carta completa, junto con cualquier documento justificativo (como recibos). Incluya también un breve resumen de lo ocurrido durante el periodo de referencia.